Rujukan Laman

Semak Polisi Privasi akaun anda

Polisi Privasi ini memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan.

Data akaunKuki sesiHak pembetulanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
logo pussy888 Semak Polisi Privasi akaun anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, mulakan dengan saluran yang paling hampir dengan akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang kuki, peranti yang tersimpan, atau rekod transaksi. Cara ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun tanpa meminta terlalu banyak data tambahan.
Emel privasi Hantar permintaan terperinci ke [email protected] untuk salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan penyimpanan rekod. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum tindakan dibuat pada akaun.
Borang keselamatan akaun Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh menyemak log masuk, peranti dan perubahan dompet. Rekod ini membantu membezakan isu privasi daripada isu kata laluan biasa.
AMALAN DATA

Urus hak data melalui akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan amalan yang berlaku dalam operasi harian, bukan ayat umum tanpa tindakan.

Data pendaftaran

Kami mengumpul nombor telefon, nama panggilan dan butiran log masuk untuk mencipta akaun serta memadankan permintaan sokongan. Jika anda meminta pembetulan, kami akan semak pemilikan akaun sebelum data dikemas kini.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan asas keselamatan. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula selepas itu.

Rekod peranti

Alamat rangkaian, jenis peranti dan masa log masuk disimpan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak yang tidak sepadan muncul, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan sensitif.

Data pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk pengesahan dompet, semakan pertikaian dan padanan pembayaran. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet pihak ketiga dalam sistem akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan dan pertanyaan anda. Selepas akaun tidak digunakan, sebahagian data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut jadual dalaman dan keperluan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang layak melalui sembang atau emel privasi. Kami akan terangkan jika sesetengah rekod perlu dikekalkan untuk transaksi, keselamatan atau kewajipan tempatan.

Tanya perkara privasi sebelum membuka akaun

Soalan di bawah menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum menyerahkan nombor telefon, menggunakan dompet tempatan, atau meminta bantuan akaun. Jawapan ditulis mengikut cara kami mengendalikan Polisi Privasi ini, termasuk pilihan anda, had permintaan tertentu, dan langkah pengesahan yang diperlukan sebelum data dikongsi atau diubah.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nombor telefon, nama panggilan, kata laluan yang dilindungi, masa ciptaan akaun dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan dan rekod transaksi yang berkaitan.

Rekod peranti membantu kami mengenal pasti log masuk yang tidak biasa, percubaan berulang, atau perubahan sensitif pada dompet. Ia juga membantu pasukan sokongan menyemak aduan akses tanpa meminta sejarah penuh daripada anda.

Data transaksi hanya dikongsi dengan pemproses berkaitan apabila perlu untuk memadankan bayaran, mengesahkan status, atau menyemak pertikaian. Kami tidak menerima atau menyimpan kata laluan dompet anda daripada penyedia pembayaran tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang layak melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu dan menerangkan rekod yang tidak boleh dikongsi atas sebab keselamatan.

Hubungi kami melalui akaun yang masih boleh diakses atau emel privasi dengan ringkasan kesilapan. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh orang yang tidak memiliki akaun tersebut.

Data aktif disimpan selagi akaun digunakan dan selama tempoh yang diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau undang-undang tempatan. Selepas itu, rekod tertentu boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Anda boleh memadam atau menyekat kuki melalui pelayar, tetapi sesi log masuk, pilihan bahasa dan beberapa semakan keselamatan mungkin perlu dimulakan semula. Kuki penting diperlukan untuk menjaga akses akaun yang betul.

Halaman Berkaitan

Keberuntungan Syiling Mistik Berburu Harta Jerebu